En Enlaza nos enorgullecemos de brindar atención de alto nivel a todos nuestros clientes para asegurar que sus negocios tengan los mejores servicios de comunicación. Sin importar que sea una PyME o una gran empresa, nuestros paquetes de múltiples niveles de soporte, así como nuestros servicios de implementación y desarrollo, garantizan que recibirás apoyo personalizado que cumple con tus necesidades.
Nuestro equipo de soporte cuenta con un amplio conocimiento de la industria y nuestros productos. Sin importar si se trata de darle servicio a conmutadores o callcenters, si tu sistema es FreePBX, Elastix, Vicidial, GoAutoDial, PBX in a Flash o simplemente Asterisk puro, te brindaremos el soporte y los servicios que necesitas, cuando lo requieras.
Conoce los servicios que podemos ofrecerte
Nuestros planes de póliza te ofrecen acceso ilimitado a servicios de soporte en cualquier ocasión que lo necesites. Elije el plan y cobertura que mejor se adapte a tus necesidades y despreocúpate del servicio de mantenimiento y actualización a tu conmutador.
Nos enfocamos en ofrecer el mejor servicio de soporte técnico disponible en el mercado. Nuestro personal cuenta con las certificaciones necesarias para asegurar que sus necesidades serán atendidas como y cuando sea requerido.
Cada empresa es diferente, y sus procesos también. En vez de adaptarte al software, podemos adaptar el software para ti. Creamos IVRs, integramos CRMs, enlazamos tus sistemas para que trabajen en conjunto. Si tienes una necesidad específica, tenemos una solución precisa para ti.
Todos nuestros productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación, y puedes hacerla válida directamente con nosotros. Hacemos el proceso sencillo, fácil y rápido para que utilices tu tiempo aumentando tu productividad, no preocupándote por tu equipo.
Las comunicaciones son un proceso de misión crítica, y nuestros servicios de monitoreo 24/7 se aseguran que tu infraestructura trabaje al 100% cuando la necesitas. Nos aseguramos que lo que es importante para ti esté siempre disponible.