Vicidial

Vicidial es una suite de software de código abierto para la creación de callcenters, y tiene como principal objetivo ofrecer la posibilidad de administrar una gran cantidad de llamadas de manera eficiente. Cuando se crea una campaña de llamadas en Vicidial, tienes la opción de elegir entre diversos mecanismos de marcación. Cada uno de ellos se ajusta a diferentes necesidades, así que resulta conveniente conocerlos todos. Es aquella donde no existe [...]