A la hora empezar a buscar tu teléfono IP, existen términos que aún no entiendes del todo, o quizá no sabes las grandes ventajas que te ofrecen algunos modelos, aquí te damos una guía resumida de las principales características que estos te ofrecen y algunos consejos a la hora de la compra de tu teléfono IP. La principal característica que debes tener en mente son las Cuentas SIP que soporta; Una cuenta SIP es [...]
Al momento de elegir una diadema, debes tomar en cuenta algunos factores que te ayudarán a tomar la decisión adecuada: debes conocer quién la usará; el lugar en el que se usará; en qué dispositivo irá conectada, y el uso que se le dará. Existen muchos modelos en el mercado; sin embargo, aquí te damos algunas de las características principales que debes checar a la hora de realizar tu compra. ¿Monoaural o Binaural? [...]
Existen dos tipos de conexión telefónica: la más importante ha sido tradicionalmente la conexión telefónica análoga (la telefonía de siempre) y posteriormente la conexión telefónica mediante línea RDSI que es digital pero no IP. Si queremos conectarnos a este tipo de redes, nos hará falta un elemento capaz de realizar la conversión analógico-IP o RDSI-IP. El elemento encargado de esta conversión recibe el nombre de tarjeta de comunicación y su selección dependerá de la tecnología (o conjunto [...]
Una de las funciones de los teléfonos IP son las teclas BLF (Busy Lamp Field),que son una luz indicadora de llamadas; Nos indican las extensiones que están en llamada, las que están ocupadas y a las extensiones a las cuales les están entrando una llamada, siempre y cuando las extensiones estén conectadas al mismo PBX; Las teclas de función están configuradas de la siguiente manera: Color verde: indica que la extensión está libre. Color rojo: indica [...]
El sector de la telefonía IP está en constante crecimiento, ya que esta ofrece una gran cantidad de beneficios sin importar el tamaño de tu empresa. Te explicaremos algunas ventajas que esta telefonía te ofrece y cómo puedes aprovecharla. Una de sus principales ventajas es la gran movilidad que ofrece, ya que puedes hacer uso de ella en todos los dispositivos de comunicación y medios más utilizados en la actualidad: Smartphone, computadora, laptop, Tablet, [...]
Si eres dueño de una empresa sabrás que la comunicación con los clientes es esencial, y no puedes darte el lujo de quedarte sin telefonía. Es por esto que un PBX- hosteado puede sacarte de muchos apuros. Existen situaciones en las que anteriormente no podíamos tener control; sin embargo, hoy en día podemos tenerlo, gracias a que contamos con servicios en la nube. Además de ser mucho más barato que una central física, una [...]
Quizá muchas veces has escuchado un IVR y no sabías que se llamaba así, pues el IVR o Respuesta de Voz Interactiva es una tecnología de la telefonía IP que permite a los clientes interactuar con el sistema a través de menús de voz pregrabados. Es esa grabación que escuchas cuando hablas y contesta el sistema con algo como esto: “Gracias por llamar a Enlaza Comunicaciones. Si desea hablar a ventas digite 1, para [...]
Utilizando una red de datos, un conmutador de voz sobre IP transporta la voz en paquetes que se envían a través de su infraestructura existente de red. Esto evita tener 2 tipos de cableado diferente (voz y datos), además de que le permite utilizar el acceso a internet para crear extensiones remotas y conectarse a su oficina desde cualquier parte del mundo, todo de manera transparente para el usuario.
Si estás pensando en tomar como parte de tu vida la telefonía IP seguramente te has dado cuenta de los grandes beneficios que esta tiene para ti, además de tener un gran ahorro en tu economía.La telefonía IP forma parte en una gran cantidad de empresas; sin embargo, esto no exenta a los hogares, te mencionamos algunos elementos que necesitas para poder comenzar a utilizar esta nueva alternativa. Un operador de telefonía IP [...]
El próximo lunes 14 y martes 15 de octubre se llevará a cabo la edición 2013 de Elastix World, donde usuarios, desarrolladores, fabricantes, integradores y entusiastas de las tecnologías VoIP open source se dan cita para conocer nuevas tendencias, direcciones y oportunidades de negocio. En su tercera edición y por segunda vez en México, tendrá como sede el Centro Internacional de Exposiciones y Convenciones WTC Ciudad de México. Este evento se renueva cada año [...]
