¿Qué son las teclas de función BLF?

 

Una de las funciones de los teléfonos IP son las teclas BLF (Busy Lamp Field),que son una luz indicadora de llamadas; Nos indican las extensiones que están en llamada, las que están ocupadas y a las extensiones a las cuales les están entrando una llamada, siempre y cuando las extensiones estén conectadas al mismo PBX;

Las teclas de función están configuradas de la siguiente manera:

Color verde: indica que  la extensión está libre.

Color rojo: indica que  la extensión está ocupada.

Color rojo parpadeante: indica que a esa extensión le está entrando una llamada.

 

¿Por qué son útiles las teclas de función?

Las teclas de función nos ayudan a coordinar mejor entre los equipos de trabajo, ya que podrás ver qué extensión está ocupada antes de llamar o transferirle una llamada.

También, es posible tomar la llamada de otra extensión con sólo presionar el BFL que parpadea, así podrás cubrir fácilmente la ausencia de algún compañero.

 

teclas BLF

 

2016-12-07T15:51:34+00:00